いま住んでいる家をもっと快適にしたい、中古マンションを購入して自分好みにリノベーションしたい。リノベーションに興味を持つ人は増えています。それでは、自分に合う会社ってどう見つければいいのでしょうか。 住み替えを考えている方の例をもとに、SUVACOの専門家紹介サービスをご紹介します。
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家づくり・リノベーションはどこに頼むのがいい?SUVACOがご要望に合ったプロを提案します。
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▽ 目次 (クリックでスクロールします)
リノベーションに興味のあるユーザーさんは
リノベーションについてまずは情報収集
リノベーションの予算について考える
SUVACOに問い合わせてみる
SUVACOのアドバイザーによるヒアリング
渡辺ファミリーにぴったりの会社を選ぶ
いざリノベ会社を提案!
リノベ会社と初めての打ち合わせ
ついにリノベ会社を決める!
6ヶ月後!ついにリノベーション完成。
リノベーションに興味のあるユーザーさんは
夫と子どもの3人で都内の賃貸住宅に住む渡辺彩香さん(仮名。以下、彩香さん)。
彩香さん:子どもが随分大きくなってきたから今の家が窮屈に思えてきた…。家を買おうと思って新築マンションを見に行ったけれど、とても手が出せる価格じゃないし、あまり都内を離れたくないしな〜。
彩香さん:中古マンションを買って好みのインテリアにリノベーションするのって、今やってる人多いんだ。それもありかも。
リノベーションについてまずは情報収集
彩香さん:Instagramにもたくさん事例が載ってる…!色々出来て新築を買うよりも楽しそう。リノベーション専門の会社もあるし、リノベの工程を載せてる人もいるんだ。こんなに盛り上がってるのは知らなかった。気になった人はフォローしておこう。
彩香さん:せっかくリノベーションするならキッチンにはこだわりたいな。好きなキッチンの画像をPinterestで保存しておこう。
リノベーションの予算について考える
彩香さん:画像を見てるうちに本当にリノベーションをしてみたくなってきた。ダンナとも相談して、中古マンションを買って500万円から600万円くらいでリノベーションすればなんとか予算に収まりそう。
彩香さん:ただ、問題は物件探し。リノベーションをどこまでしていいのか、ネットの情報だけだとよく分からないな。
SUVACOに問い合わせてみる
彩香さん:Instagramでもフォローしてるし、リノベーションの事例を検索するとよく出てくるSUVACOっていうサイト。
彩香さん:あ、よーく見たら、プロを代わりに探してくれるって書いてある。プロって何…?クリックしてみよう。
彩香さん:あ、リノベーション会社も紹介してくれるってことね。しかも、物件探しもできるの?
彩香さん:よく分からないけど、無料だし、しつこい営業はしないって言ってるし、問い合わせだけしてみよう。
彩香さん:うわ。結構書くこと多いかも…。電話でもいいみたいだけど、これは子どもが寝ている間にゆっくり考えながら書こう。
彩香さん: デザインのイメージやこだわりたい点は、無垢のフローリングや木の家具とか優しい感じが良いかな。
彩香さん:希望のエリアは、実家にも近いし、ダンナの通勤もあるから、今の家の近くが良いな。間取りは3LDKで、予算的に出来るかどうか分からないけどフルリノベーションにしておこうっと。
SUVACOのアドバイザーによるヒアリング
SUVACOアドバイザーの竹村(以下、SUVACO竹村):問い合わせのメールが来た。ふむふむ。大森や蒲田の周辺で物件を探して、フルリノベーションを考えている渡辺さまか。まずは一度電話でお話できるか、メールで聞いてみよう。
彩香さん:あ。早速竹村さんっていう方から返信が来た。電話で話がしたいって、明日の午後なら大丈夫かな。
SUVACO竹村:明日の14時から17時の間なら電話をしてもいいみたいだ。
ー 次の日 ー
SUVACO竹村:もしもし、SUVACOの竹村です。この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
SUVACO竹村:ご記入いただいた点からいくつかご質問をさせてください。無垢材や木の家具に興味があるとのことでしたが、北欧っぽいイメージですかね。
彩香さん:はい、北欧のテイストも好きですね。家具はウォールナットとか、赤みのある木を使ったものが好きで、白い壁のスッキリした家にしたいなと思ってます。
SUVACO竹村:素敵なイメージですね。分かりました。一緒にお住まいになるのは、旦那様とお子様ですか。
彩香さん:はい。子どもが小さいので私が専業主婦をしてて、夫の通勤に便利な場所で家を買いたいと思っています。
SUVACO竹村:そうですか。お子様は小学校2年生とのことですが、お子様のお部屋はどうしましょうか。
彩香さん:それが、実はちょっと迷っていて…。
(※
専門家紹介サービスでは、ご記入いただいたフォームの内容をもとに、ご希望の間取りやインテリアのお好み、ご希望のエリア、家族構成、リノベーションの時期や予算について10〜15分ほどお電話でヒアリングをさせていただきます。)
渡辺ファミリーにぴったりの会社を選ぶ
SUVACO竹村:物件探しもできるリノベーション会社で、渡辺さまは家具の好みがはっきりしていて、キッチンの使い勝手にもこだわりがありそうだから、A社とB社と、後はどこが良いだろうか。
いざリノベ会社を提案!
SUVACO竹村:よし!この3社ならきっと気に入ってくれる会社があるはず。渡辺さまに提案してみよう。
彩香さん:あ。SUVACOの竹村さんからメールが来た。3社選んでくれてる!電話をしたのが火曜日で、今日が木曜日だからこの間に考えてくれてたんだ。週末にダンナとゆっくり各社の情報を見てみよう。
彩香さん:A社とC社の作る空間はスッキリしてるけど、細かいところに使いやすい工夫がしてあってこんな家に住んでみたいな。よし、竹村さんに返事してみよう。
リノベ会社と初めての打ち合わせ
SUVACOの竹村:渡辺さんからのメールだ。A社とC社をご希望とのこと。A社とC社に連絡をしてみよう。
彩香さん:A社とC社の担当者から電話があった。A社は男性、C社は女性。どっちも話しやすかったけれど、どっちが良いかは実際会ってみないと分からないかも。今度の週末にまずはA社に面談に行く約束をしたから、竹村さんのアドバイスにもあったように好きなインテリアの資料を集めておこう。
ー そして週末 ー
彩香さん:今日はA社と初めての打ち合わせ。A社のホームページにはうちの予算よりも高額な事例が多いから心配してたけど、竹村さんからメールでそんなに心配しなくても良いってアドバイスをもらってちょっと安心した。話したことを忘れないようにメモをした方がいいなんて細かいことも教えてもらったし、今日はA社に色々相談してみよう。
ついにリノベ会社を決める!
彩香さん:A社とC社、週末を使って両方の担当者に会ってみたけれど、A社は素材や性能にこだわりを持っている感じだったな。C社は担当者が同世代の女性なのもあって話しやすかった。A社はこだわりがある分うちの予算だと厳しい気がするし、C社は予算内にできそうだけどデザインのテイストが好きなのはA社。どちらにお願いしたらいいのだろうか。決めるのって難しい!
SUVACO竹村:そろそろ2社との初顔合わせを終えた頃だから、渡辺さまにご連絡してみようかな。
彩香さん:あ!竹村さんから連絡が来た。ここはいろんな会社を知ってる竹村さんに相談に乗ってもらおう。
彩香さん:A社、C社どちらも良いところがあって悩んでいたけれど、竹村さんに担当者との相性も大切だと言われてもう一度考え直して、C社にすることにした。C社の担当者は細かい部分まで私の意見を取り入れようとする姿勢が見えたし、こだわりの強い人よりC社の方が私にはストレスが少なく付き合えるかもしれない。相談してよかった。
6ヶ月後!ついにリノベーション完成。
彩香さん:やっと新居が完成した。予算の関係でこども部屋や寝室はそこまで手をかけられなかったけど、リビングとキッチンはほぼ理想通り。C社の担当者さんが根気よく私の希望を聞いて、設計者さんに伝えてくれたおかげ。竹村さんにも報告しよう。
SUVACO竹村:渡辺さまからのメールだ。新居に満足されているみたい。よかったー。SUVACOを通じて成約したお客様にはアンケートのご案内をお送りして、今後のご対応に役立てていこう。